Política de privacidade
A Ilze & Alise respeita a tua privacidade. Esta política explica que dados pessoais recolhemos, porquê e como os protegemos, de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Quem é o responsável pelos dados
[Nome legal da empresa], [morada]. Contacto: info@ilze-alize.com.
Que dados recolhemos
Dados que nos forneces: nome, email, morada, telefone e dados da encomenda. Dados recolhidos automaticamente: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e cookies. Os dados de pagamento são tratados pelos prestadores de pagamento e não ficam guardados por nós.
Para que usamos os dados
Para processar e enviar encomendas, tratar de pagamentos, devoluções e apoio ao cliente, cumprir obrigações legais e fiscais, melhorar o site e, se tiveres dado consentimento, enviar-te novidades e ofertas por email.
Fundamento legal
Execução do contrato de compra, cumprimento de obrigações legais, interesse legítimo em manter o site seguro e a funcionar, e o teu consentimento (por exemplo, para marketing).
Com quem partilhamos
Apenas com quem precisamos para prestar o serviço: a plataforma da loja (Shopify), prestadores de pagamento, transportadoras, ferramentas de email e de análise do site. Estes prestadores só podem usar os dados para esses fins.
Transferências internacionais
Alguns prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, sempre com as garantias previstas na lei.
Cookies
Usamos cookies para o site funcionar, lembrar o teu carrinho e perceber como é usado. Podes gerir ou apagar cookies nas definições do teu navegador.
Durante quanto tempo guardamos os dados
Só o tempo necessário para as finalidades acima e para cumprir prazos legais, por exemplo os fiscais e de contabilidade.
Os teus direitos
Tens direito a aceder, corrigir, apagar, limitar ou opor-te ao tratamento dos teus dados, à portabilidade e a retirar o consentimento a qualquer momento. Para exerceres estes direitos, escreve para info@ilze-alize.com. Também podes apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados do teu país.
Alterações
Podemos atualizar esta política. A versão em vigor está sempre publicada neste site.